Сегодня с дочкой пытались попасть на приём к участковому врачу-педиатру в детской поликлинике на ул.Советской 57. Приём больных детей по расписанию длится 2 часа. Мы пришли за 45 минут до окончания приёма. У кабинета много народу с детками. Заняли очередь, ждём. За 15 минут до окончания приёма выходит медсестра и объявляет, что врач примет ещё несколько человек, а остальные могут расходиться по домам. Оказывается, за час до времени окончания приёма она уже выходила, узнавала фамилию последнего в очереди и предупредила, чтобы больше очередь не занимали. Кстати, приём вела одна из заведующих отделением.
Обратились в стол справок. Оказалось, что и дежурного врача нет в поликлинике. К врачу можно попасть только в часы приёма, либо вызвать на дом, но так как у нас температуры нет, то данная услуга нам не положена.
По приходу домой позвонила в облздрав, где мне пояснили, что врач не имеет права отказать в приеме больному ребёнку, а так как мы пришли в часы приёма, даже несмотря на то, что большая очередь, нас обязаны были принять. В данной ситуации надо было обратиться к руководству поликлиники, которое обязано организовать приём пациентов. А в случае отказа руководства, необходимо звонить в облздрав по телефону в Волгограде 30-82-97 и они уже будут принимать меры.
Мама
28.09.2016 11:30
Только сегодня мой ребенок ходил на прием к педиатру в эту поликлинику, 19 участок. Ходил один, ему 12 лет. Потратил на поход 1,5 часа вместе с дорогой. Пришел с больничным и рецептом. Видимо, у кого как складывается.
А что значит "не имеет права отказать"? А право на отдых врачи имеет? Вот вы лично будет пахать забесплатно во внерабочее время?
До чего мамаши нахальные.
поддерживаю.
Попробуй к вам придти на работу за 10 минут до окончания рабочего дня.
Врачи что не люди??И до ночи должны принимать??
Вопрос не к конкретному врачу, а к организации обслуживания, накой ляд разбивка по участкам? Принимайте всех подряд, а уж когда делите на вызовы по домам так делите как хотите, хотя к половина из вас останется без работы т..к. к Вам постараются не идти...
Мне интересно, у Вас на участке есть постоянный врач?
Вот у меня дочка пошла в сад как раз в тот период, когда прикрепленный к участку врач была в декрете. Нас перекидывали от одного врача к другому. И это очень неудобно. При этом врач принимала только в пол-ке, а на дом вызывали дежурного врача. Т.к. первый год в саду дети болеют ну ооочень часто, к нам каждый раз на вызов домой приходили новые врачи. И каждый писал свое назначение...
Так что предложенную Вами альтернативу считаю полным бредом. Такой порядок не лучше ни для дитя, ни для врача.
Я тоже считаю что 2 часа это очень мало на прием больных. У несчастного врача настоящий конвейер из живых людей. А это дети! Вникнуть в каждую проблему просто нет времени. Постоянно дергают то "спросить", то "справку подписать". Участки большие. У нас во второй поликлинике (с крестом) просто не протолкнуться на втором этаже в часы приема. Дышать в коридорах нечем. Родители срываются на крик и конфликты между собой. И я могу их понять. Стоять с ребенком 2 часа в душном помещении - это пытка. Нам очень нужен еще один час приема!!! Особенно зимой когда идет наплыв больных.
Ой не могу))) А вы все никак не уйметесь))) Что ж вас так накрыло то))) А если по существу, то пока вы не научитесь отстаивать свои права, причем правильно,вам хоть кого вы выбирай! Депутата к каждому человеку не приставить, чтобы он вас за ручку везде водил. И они узнают о таких проблемах, когда массовые обращение граждан, а не нытье на форуме
Все верно, все кто был на выборах - поддержали своей явкой эту власть, а % уже заранее был раскидан.
да, и такое было - там, где не было наблюдателей / порядочных членов УИК.
На большинстве участков (в т.ч. в Волжском) совершенно другие расклады, даже с админресурсом (типа голосование на заводе) у едра - только половина голосов, без него - и того меньше.
У врача есть график,такой же как и у других обычных работающих людей.было бы вам приятно каждый день задерживаться на работе ,как минимум на час и при этом вам платили бы копейки? Не знаю как было именно в этой ситуации, но думаю должны принимать людей по талончикам,иначе так и до ночи можно сидеть
все такие умные...вы бы ды вы бы...а вы бы ушли с работы если у вас авария случилась и все руководство сидит до последнего пока аварию не устранят? Посмотрел бы на вас, героев...
Так что врач должен был принять, руководствуясь положению...Тем более заведующая.
А это в Испании)
_______________________
В Испании машинист поезда, следовавшего из Сантандера в Мадрид, остановил состав на полпути, поскольку у него закончился рабочий день. Из-за того что железнодорожная компания Renfe не смогла найти ему замену, 109 пассажиров оказались запертыми в вагонах на станции Осорно, пишет в среду, 14 сентября, El Diario Montanes.
Один из путешественников рассказал: «Сообщили, что машинист решил остановить состав, потому что закончил свой рабочий день и хотел предотвратить вероятность аварии, которая могла произойти из-за превышения им установленных часов работы».
Показать комментарий полностью
По мимо приема больных детей, врач принимает здоровых и новорожденных, так же врач делает обход вызовов на дому, да неприятно, что по времени вас не успевают принять, но это проблема не врача, нет специалистов, нет финансирования и врач в конце концов не сама придумывает себе часы приема, она работает согласно своего графика и ничего никому не должна, я зная, что такая ситуация прихожу раньше начала приема и нет проблем. Привыкли, что все вам должны, с себя начните, вы на работе по графику работаете или вы обязаны кому-то и задерживаетесь?
Вообще то для приема ЗДОРОВЫХ И НОВОРОЖДЕННЫХ ДЕТЕЙ, другие часы приема, и в другом крыле! У вас наверно давно дети выросли или их совсем нет, забыли. Обязаны принять. Туда не от хорошей жизни идут. Дети болеют! А что для матери может быть страшней! Это не взрослая поликлинника, где все знают чем и как лечиться.
Часы приема здоровых конечно другие.Но только в нашей поликлинике(10 м/р),час приема здоровых детей стоит сразу за 2-мя часами больных(например 8-10 больные,а 10-11 здоровые).И почему это я с грудничком должна стоять еще час и ждать когда там наконец закончится прием больных,хотя пришла в свое время.И у нас это совсем не отдельное крыло,а перегородка,в которой даже дверь никогда не закрывается
Моему ребенку к вашему сведению 6 лет это во-первых, во-вторых, когда я еще с грудным ребенком ходила в здоровый блок, приходилось по долгу ждать врача, потому что задерживалась с теми, кому «обязана», поэтому выполняя «обязанности» для таких, как вы вне графика, ее ждут те, которые тоже нуждаются в приеме, врач не резиновый!
Кстати ходим в ту же самую поликлинику и никогда таких проблем не возникало
Если температуры нет, то можно и завтра прийти чуть раньше начала приёма, чтобы очередь занять и во время уложиться.
Сколько себя помню, всегда на час-полтора раньше ходили и потом уже мало кто к окончанию приходил, т.к. люди понимали,что бессмысленно. Как будто первый раз в поликлинику пришли, ей Богу.
Скажите, Вы сами то на работе задерживаетесь, если руководство Вам за это не заплатит?Я думаю, что нет, т.к. у Вас есть другие обязанности. Врач такой же человек.
Странная ситуация, облздрав говорит, что врач обязана. А облздрав сам не обязан обеспечить персоналом и хоть какими-нибудь материальными благами поликлиники и больницы?
Сами относимся к этой пол-ке в 7 м-не. Звонишь по телефону врача вызвать, говоришь - температура у ребенка, тебе в ответ - а вы что, не можете на такси приехать? Ага, я может и могу, но опять же у врача кончится его время и нас не примут, скажут - вызывайте на дом. Очередь без очереди не пропустит, потому как все с детьми и все сидят по 1-1,5ч. Замкнутый круг какой-то.
Нужен дежурный врач, который бы принимал всех с острой болью, температурой и т.д. Но все упирается как всегда в финансирование, а так хочется, чтобы все для людей, тем более маленьких детей.
У участкового педиатра зарплата давно уже не копейки , а вопрос ,что врачей не хватает и каждый должен работать ровно столько сколько положено . Каждый участок уже раздули до бесконечности ...
С аналогичной ситуацией в этой поликлинике столкнулись летом в блоке здорового ребёнка. На приём дан всего один час, деток много. Также вышла медсестра и отправила всех домой- приходите завтра. Как будто большая радость для мам и деток в очередях в пекло стоять вместо прогулки. А ещё попробуйте в этой поликлинике младенца на массаж записать- сейчас запись на весну идёт!!!!! Только вот сколько ходим мимо массажного кабинета особой очереди не видим. Летом так вообще двери открыты и видно, что кабинет пустой. Странно очень. Конечно, массажистам лучше на дому с тебя денег взять, чем бесплатно в поликлинике сделать массаж.
Врачи в этой поликлинике хорошие, а заведующие - мымры. Сталкивалась как-то сама с ними - сущий ад: разговаривают по-хамски, рычат на людей.
Да и для кого это мед.учреждение сделано- не понятно. Сейчас на двери висит объявление, что с колясками вход через крайнюю левую дверь. Там конечно пандус замечательный, но вот в дверях начинаются проблемы. Попробуй одной рукой дверь железную удержать, а другой на ступеньку коляску закатить и при этом шасси коляски впритык по ширине. А вход этот напротив регистратуры, в "больном" блоке, чтобы в здоровый попасть надо через всю поликлинику прокатиться и все сопли собрать. Прошлые года этот вход зимой закрывали, входили через центральную дверь, где с коляской очень тяжело зайти, а уж про пандус в здоровом блоке и говорить страшно.
Было бы здорово пригласить администрацию поликлиники и чиновников с облзрдава- пусть попробуют с коляской попасть в это заведение, да в очередях посидеть. Может тогда и финансирование найдётся и новые участки с врачами появятся.
Вчера столкнулся со случаем. Мамаша с ребёнком пришла за 10 минут до окончания приёма. Народу было ещё более десятка. Ей сказали, что бы не занимали, так она хай подняла. Когда её спросили, почему она раньше не пришла. Ответ был таков: "У меня ребёнок спал, ждала, когда проснется". И что, врачу так каждого ждать, когда с работы кто придёт, когда у них дети выспятся? Не охамели ли некоторые?
нет не охамели, поликлиника создана для людей, а не люди для поликлиники
в часы приема вы не одни, в порядке живой очереди, если вы заблаговременно не подумали успеет ли дойти до вас очередь отведенные часы, это уже ваша ответственность. если за 5 минут до окончания приема переступить порог поликлиники это уже явно не попасть в часы приема
Ой не надо тут рассказывать сказки. Как придешь, так вечно очередь огромная даже по талонам. А они то чай гоняют, то друг с другом общаются и только слышишь, подождите не входите. Работать надо лучше, а не штаны просиживать. А потом с врачами из этой поликлиники видео по интернету гуляет. Недоспециалисты. Только детей гробят
Раньше, да т и сейчас в основном, Вас в магазин уже за 10 минут до закрытия не пустят. Не догадываетесь, почему? Да потому, что допустим в 19 уже заканчивается рабочее время всего персонала, кроме отдельно стоящих. И никого не будет волновать, что Вы спали, ели, ср@ли... поэтому раньше и не пришли. Есть расписание, и оно должно соблюдаться. Не успели? Молча встали и ушли. На след день придете раньше.
Брехня! В магазинах, особенно в крупных, запросто можно зайти за 5-10 минут до закрытия. Никто вас не будет выгонят. Да, будут напоминать, что мы скоро закрываемся, поторопитесь и т.д. Но вас обслужат. Попадал так и в Метро, и в Покупочке. Потому что все прекрасно понимают, что покупатель - это их заработная плата. А вот в больницах этого понимания до сих пор у многих нет. Хотя реально есть хорошие врачи, которые и задержатся, и несколько раз к вам зайдут домой, чтобы посмотреть изменилось ли состояние больного, причем все это по своей личной инициативе. Потому что эти люди любят свою работу, понимают свою ответственность.
Наверное, все придут просто в дикий восторг, если и к педиатрам еще талоны сделают? А то не в курсе, что во взрослых пол-ках творится, когда в 6 утра за талоном идти надо. Начался сезон болезней - просто раньше приходите, за полчаса до приема. Тогда будете в первых рядах. Я вот боюсь представить, если еще и к педиатрам талоны введут. Вот тогда точно роптать начнем(
так часов приема должно на всех хватать.
ладно бы, врач первый час сидел без работы,скучал - а потом "понабежали"; тогда всё понятно, сами виноваты.
Но когда очередь образуется ещё ДО начала работы, и все пройти не успевают - то дело уже не в том, когда пришли пациенты. И "приходите раньше" звучит не лучше, чем "мы не видим проблем с ОСАГО".
А клятву Гипократа врач не давал? Не понимаю, как можно прогнать больных детей...хотя по закону может и прав врач, а вот по совести...совесть у всех разная
Вот что в детской поликлинике, что во взрослой все также! Не надо из врачей делать героев времени! Прихожу за 20 минут до начала приема врача (так получилось, что со школы раньше отпустили) спрашивая за кем мы - понимаю что уже 14 ! И как так? тут приходит мадам - я многодетная и вашу очередь...Тут приходят - а мы за справками..и тп.п. Если начинается пик заболеваемости может увеличить время приема? взять еще врачей. Но отказывать не имеют права. Уже оказали помощь 5 летней после ее посещения стоматолога...
"взять еще врачей"...
Я прям не знаю, Вы это серьезно? Оно и видно, толпами специалисты в бесплатную медицину бегут... Не хватает врачей на участках. Нету их просто... Это только по отчетам средняя з/п врача 35 тыс, как тут писали... И сложите это среднее арифметическое из 400 тыс. з/п главврача и 15 тыс. рядового врача...
Всегда приходили с ребёнком пораньше,к началу приёма,без криков,слёз,нервов.
За пол часа - согласна, а к открытию кабинета по факту у нас во 2й поликлинике на 2м участке у кабинета набирается целая куча народу и начинаются и крики и слезы и нервы и угрозы остальным родителям и врачу
Дожили!!!! Скоро подыхать будем возле стен и в очередях наших больниц и поликлиник.
А что здесь позволяет себе врач? Ушел раньше положенного времени? Да вроде нет. Закончить прием пациентов еще не значит тут же встать и уйти. Надо разобрать карты, заполнить все, что не успел заполнить в потоке пациентов. Тоже не тут же домой срываются. А то, что очень много людей приходит за 10-15 минут до конца приема, наивно полагая, что в сезон вирусов они обязательно успеют попасть на прием за эти 10 минут, - это все же их проблемы, Вам не кажется? Вы же, наверное, не приходите в банк, пенсионный фонд или налоговую за 10 минут до конца рабочего дня? Или там тоже вас безоговорочно примут?
А про врачей... у меня мама врач в детской пол-ке (не педиатр правда). з/п выше 20 тыс. не бывает.
Просто если уж и говорить про систему приемов в поликлиниках, то все же лучше, когда в порядке живой очереди. С талонами наверняка еще меньше людей принимали бы, да и не все желающие могли бы попасть. В данном случае - это вопрос к родителям. Теперь будут знать, когда приходить в следующий раз.
наша врач, является заведующей в этой пол-ке. Хочу в защиту её сказать, что это не её вина в нехватке специалистов, и ей приходится совмещать должность заведующей и принимать по несколько участков. Мы тоже в такую ситуацию попадали, просидев долго в очереди нас не принимали,но это не потому что врач г...но, а потому что власть не занимается проблемой нехватки специалистов, а страдают из-за этого дети.Мой сын не получил должного осмотра и болезнь перетекла в осложнение, из-за нехватки времени ,т.к. на приём отведено всего 2ч., а детей наприём сидиточень много. В итоге нет ни врача нормального, ни заведующей, а есть уставшая , нервная женщина
Если бы у нее был рабочий день всего два часа, я понимаю, но врач целый день как белка в колесе, идите закончите медицинскую поликннику и тяните эту лямку, гляди, что изменится
вот именно поэтому- я никогда в поликлинику и не хожу- а вызываю на дом,даже если темпа 37.1. И мне собственно говоря по барабану-какая нагрузка у врача. Я тоже могу поохать о своем грузе ответственности. Каждый сам свой путь выбирает. Никто десерта не обещал...А мамам на заметку- не хотят принимать- пусть ездят.. И нечего больного ребенка таскать поликлиникам-до осложнений и недалеко ....Можете минусовать....
Да что вы говорите...Лично я работаю до последнего человека находящегося в офисе.И имею право требовать к себе такого же отношения!Теоретически я могу с детьми и за 2 минуты до окончания приёма придти и имею полное на это право!А привыкшие за пол часа до окончания рабочего дня уже "стоять на низком старте" и начинают демагогию.Возмущают такие граждане,особенно врачи!
Всегда ,уже больше 20 лет,просто умиляют пациенты,которые приходят в поликлинику за 2 минуты до конца рабочего дня или за 2 часа до начала приёма!!!ЗАЧЕМ???Попробуйте зайти в магазин,на в банк,в налоговую или в парикмахерскую в аналогичных обстоятельствах.Уверена,даже пробовать никто не будет.А врачи ДОЛЖНЫ и ОБЯЗАНЫ приходить раньше и задерживаться на 2 часа что ли ????Когда тяжелобольной пациент и задержимся,и останемся столько сколько нужно.В других случаях,пардон,нет.Медработники тоже люди с детьми и семьями.
Система,к сожалению такова,что тяжело и пациентам,и медикам.
Комменты правильные. Нельзя отказать пациентам, которые ждут приема. И никаких оправданий - конец рабочего дня, устал, мало платят и др. - быть но может. Но есть в поликлинике такая структура - как главный врач- он же организатор здравоохранения! И регистратура . Первый должен ! Организовать лечебный процесс - ему именно за это платят зарплату, а вторая структура должна организовать потоки. Но пациенты не должны страдать от их непрофессионализма. Но и пациенты должны помнить, что у них не только права, но и обязанности есть. И соблюдение правил поведения пациента ( да-да, есть и такие) обязательно. Придти за 10 мин до окончания приёма, устроить скандал, нахомить всем окружающим - недостойно , вызвать на дом врача с температурой 37,1 ( а пусть едет, типа он же быдло) - круто. Помните, что в это время, кто- то с температурой 39 никак не дождётся врача. А врач, которому надоест выслушивать бред про клятву Гиппократа ( которую врачи никогда не давали, кстати), терпеть хамское отношение со стороны руководства, пациентов, просто уйдёт . И будет ещё меньше врачей в поликлинике! Надо уважать друг друга
Заметку эту написала вовсе не для того, чтобы кого-то обидеть. Просто наступают холода и число заболевших, увы, будет только расти. И никакие прививки и профилактики не спасут. И что, для того, чтоб ребёнок к врачу попал надо будет с 4 утра очередь занимать, со списками и перекличкой? Мы за 45 минут до окончания приёма, а не за 10 или 5. И уже сказали, чтобы очередь не занимали. А приём вела заведующая отделения и ооочень я сомневаюсь, чтобы она не знала о том, что всем должна быть оказана помощь.
А теперь о том, что врачи тоже люди. Пожарные, представьте, тоже люди. И если за 15 минут до окончания их дежурства поступит вызов, они врядли бросят шланг и объявят, что их рабочий день закончился, а пожар уже не их проблемы. И врядли кто-то им сверхурочные заплатит. А уж про коммерческие структуры вообще молчу, здесь разговор всегда короткий-не нравится- на выход.
Знаю, что везде все оптимизируют, сокращают и уменьшают. Но дети-то в чем виноваты? Моей дочке за ночь хуже стало, лечила ее сама,как могла. А если случилось бы чего, на дай Бог? Крайнего бы опять искали? Только нужен ли,этот крайний?
Мы обслуживаемся в этой поликлиннике, бывало разное, но никто из врачей педиатров не отказал! Пусть не наш участковый, но другой обязательно посмотрит. Может вы как то не так себя показали, может нагло разговаривали...извините заранее за это предположение. У меня ребенок часто болеет, я знаю почти всех педиатров. Проблема была только с гастроэнтерологом. Надо разговаривать с ними, просто разговаривать...
Самообразованием надо заниматься,иногда идут к врачу с пустяковыми жалобами,только время отнимают . С температурой 37.1 и насморком можно и самому полечить ребенка.Как же в деревнях выживают дети без врачей.А на дом вызвать вообще перебор,надо реально оценивать состояние и обращаться к врачу действительно.если есть необходимость
Вы вообще о чем????!!!! Это для специалиста это может быть пустяковой жалобой, а простые люди, знаете ли не врачи, диагноз правильно ставить не умеют, перечень препаратов не знают. Врач обязана принимать с любой жалобой! Кто-то знаете какие-то лекарства, а кто-то вообще понятия не имеет что пить. Сейчас вон активно обсуждают вопрос, что многие лекарства только по рецепту врача будут, потому что это серьезная вещь. Самолечение иногда доводить и до осложнений и до летального исхода.
Мы были там 27 сентября, стояли в очереди 1,5 часа и тоже не попали в 22 участок, людей было очень много. Сегодня будет попытка номер 2 (((
Насморк у ребенка можно лечить и без лекарств,любая нормальная мать знает как. Вы что не можете отличить,когда Ваш ребенок действительно сильно болен или у него легкое недомогание и он с этими же соплями носится ,как угорелый по квартире.
Вина не врача и не заведующей, а в системе здравоохранения, все просто настроено на то, чтобы топали в платную клинику, вот и все, записывайтесь, платите и в очереди сидеть не надо, многодетных смотрю тронули, что им разрешено без очереди проходить, никогда не пользовалась этим правом, даже когда с новорожденными двойнятами приходила, от ненормальных мамаш очень не хочется массу негатива выслушивать, врач если нас видела, сама просто без очереди на прием приглашала
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+31 Автор: Старожилкин.
может быть пенсионеру не работать больше? Наш ...
Худший комментарий дня:
-18 Автор: Дарьяна.
Кто вообще разрешил катания серфингистов, парусных ...
$ 92.51
€ 98.91
.gif){kind=small}
2007 – 2024 © Волжский.ру (16+)
ЭЛ № ФС77-57666 выдано Роскомнадзором 18.04.2014г. Выходные данные.
Контакты: admin@volzsky.ru, тел/факс (8443) 77-77-47, 77-70-12 (реклама).
мавр 
