Проблемы с сайтом МФЦ?

Вчера отправляли, один холодный (вместо двух). Дозвониться не смогли. Отдельное "спасибо" за то, что убрали МФЦ с Карбышева 129! От всех жителей 32, 27, 26 м/р. Всё для удобства волжан!

Вчера все отправила. Без проблем.

Та же история. Вместо 2-х счетчиков - один. Сообщила в УК. Т.к. это теперь их проблема - оплата ОДН.

А я не могу второй день передать показания набираю 10ти значный номер счёта дом и квартиру ивыходит на экране не соответствует указанный счёт по дому и квартире и ниже пишется не зарегестрированы приборы учёта по дому И как нам быть?

Звонила вчера с мобильного, минут 20 пыталась набрать, потом дозвонилась и услышала в ответ - Ваш номер 11, время ожидания - 20 минут, спасибо за ожидание. Так висела же..... слушала музыку на фоне, деньги капали..... И это Господа удобства????? раньше в Ериц без проблем сдавала показания, а теперь суета, которая еще и в копейку вышла.... Более скажу, помощи в МФЦ так и не получила, посоветовали обратиться в управляющую компанию. Вот и посчитаем сколько потраченных нервов и финансовых затрат ушло на выяснение показаний... которые в итоге так и не внесла. Россия, Господа..... все через зад, как всегда!

Сегодня дозвонилась по этому же вопросу. У родителей на сайте отображается один счетчик холодной воды вместо двух (горячих - два, в прошлом месяце мы один счетчик ХВС добавляли, была такая возможность). Мне в МФЦ ответили: "Передавайте показания в управляющую компанию, а они потом все сведут и передадут нам." Интересно, а УК-то об этом знает?..

Та же"песня"!(( Вместо дву счетчикрв - один и то на нем показания другого, отсутствующего!)) Пока не дозвонился.

А причем УК? Если сайт куда вносим показания мфц? В прошлом месяце была колонка с плюсиком где можно было добавить счетчик. Я добавляла счетчик ХВ, т.к. у меня их два, но в квитанции все равно посчитали только один счетчик. В этом месяце все равно у меня вносится только один счетчик и графы с плюсиком уже нет.

Это что за контора??? Вместо 4 счетчиков -3, причем один из них с выдуманным номером.Разбираться отправляют в УК, а те в свою очередь отправляют в долбаныйМФЦ и еще предлагают возить туда показания лично, а это дополнительная трата денег и времени, будто людям заняться больше нечем .Верните ЕРИЦ!!!! Может быть это специально так делают , чтобы все запутать и нагрести в свои карманы? Все для народа епт

Если один счетчик не отображается, то людям за него в квитанции ничего и не начислят, но показания общедомового снимут и всё посчитают людям в ОДН. Потом когда всё-таки с этим вопросом разберутся, людей всё равно заставят платить за свои счетчики. И получится двойная оплата за воду.

Интересно, какую отговорку на этот раз придумает Е.Б. Головко?

Вношу показания за своих стариков .Им по девяносто лет.Дед полностью слепой, да и бабушка видит 10 %. Ни позвонить они не могут, потому что не видят, ни отнести в домоуправление не в состоянии, и конечно передать по интернету тоже. А на сайте каждый месяц нововведения.То номер счетчика добавь, то вторые счётчики внеси, которые потом не отображаются, то введи номер лицевого счёта , за которым пришлось к ним ехать по жаре ещё раз.Что будет в следующем месяце? Где удобства для людей? А сколько одиноких стариков? Руководство МФЦ думает об этом? Или они думают, что старость к ним не придёт?

Почему МФЦ не воспользоваться уже готовой базой из ЕРИЦ. Там абсолютно верные номера счетчиков и показания. Может стоит в XXI веке решить вопрос электронно? Ну почему все так некомпетентно и неквалифицированно.

Не мешайте людям бабло пилить...
Главное оплачивайте и молча...
Как-то так.

Так же сегодня не смогли передать показания 2х счетчиков ХВС. Нет на сайте МФЦ моих счетчиков. Горячие есть, а холодных нет. Сегодня после работы поеду в МФЦ на Мира 75, брошу им в ящик все мои данные с показаниями счетчиков, и письмо отправлю им через электронку ([email protected]). пусть только попробуют начислить мне по нормативу. Фиг им. Буду уменьшать по сумме их платежки. Если эти дармоеды не могут ничего наладить и посчитать, буду сама себе начислять и платить.

сегодня все отправил без проблем. а на ериц теперь не отправляется .

Сайт прекрасно работает! Набрала номер лицевого счета (не единый номер) из квитанции "Мои документы" за май месяц, номер дома и номер квартиры, высветились данные на кого зарегистрирован лицевой счет и данные прошлого месяца, проставила новые показания, поставила галочку, что я не робот и данные были приняты. Все работает!

радуйтесь , дорогая , что у вас не возникли проблемы с сайтом, но вот у меня , как и многих других , такие проблемы есть , нет там моих счетчиков , хоть ты тресни ,и пришлось ехать в МФЦ , так что говорить о ПРЕКРАСНОЙ работе сайта преждевременно

Те, у кого УК Инвест, на сайте ЕРИЦ могут отправить показания. Видимо, Инвест не заключил до сих пор договор с МФЦ, поскольку в мае квитанции была от ЕРИЦ

По холодной воде можете передать показания в Водоканал-45-45-45. Я сегодня так сделала.

А я всегда ломлюсь впереди всех, всегда! Расталкиваю людей на почте и в автобусе! Лезу вперед всех что бы стать 143м барашком которые пришли раньше меня и так же смотрим на ворота. И я очень люблю блеять на все новое и непонятное мне. Я не хочу новые ворота я хочу старые и бумажные. БЕЕЕЕ!

Не могу по горячей воде данные передать в мфц.Уже всю голову сломал.Александр в чём печалька?

Волжане опять образовались проблемы?? Так больше молчите--ещё немножко и на "экскурсию" в новое пяти звёздочное--на 15 суток---чтоб не возмущались??! Ну НЕТ в городе хозяина--в отпуске ОН.

Ну да а прошлом месяце отправлял но вместо лицевого спрашивали улицу дом квартирку.

Ввел показания СГВ - 0,8 м3. после передачи высветилось 4 м3. Решил исправить - ввел повторно. Высвечиваются две одинаковые строки и обе по 4 куба. Решил позвонить на горячую линию - занято (???) Звонил несколько минут подряд и все время занято! По телефонам отделений МФЦ звоню - мужской голос предлагает подождать и через 2 минуты сброс вызова. И так бесконечно! Кто-нибудь знает, где гнездо этого МФЦ? Где сидит руководство? Их номера телефонов?

У меня большая семья и воды расходуем много. 20м3 -ХВС ежемесячно. Я не против заплатить, но в этом месяце на сайте новая проблема! Пишет - " у Вас превышен лимит!" В этом случае создатели сайта предлагают передавать показания только по телефону горячей линии МФЦ. Целый день звоню - ЗАНЯТО!!! ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО???

P.S. Причем по ХВС норматив - 25м3. Пока не уменьшила до 15м3 показания не удалось передать. Как оплачивать реальные объемы водопотребления???

Чёрт-те-что!!! И ведь всё для народа, понимаешь!!! Есть "там" кто-то с головой на плечах, а не с тыквой для еды? Молчание "ягнят" вводит всех в ступор ежемесячно, это что, очередной административный рычаг? Чёрт-те-что...

вчера передал по горячей линии с первого раза,что удивительно.на сайте по ХВС писали,что превышен лимит,хотя вводил 20 кубов.

суууууукииииии

а чему удивляться то?Не зря ведь Головко за мошенничество был осужден в Волгограде.Теперь у нас промышляет.

https://news.mail.ru/inregions/south/34/economics/22455739/?frommail=1
Головко и Воронин МОШЕНИКИ

Сегодня передавал по сайту МФЦ показания счётчиков.Так вот показания счётчиков за май месяц по ГВС показано,А по ХВС и Электроэнергии нет.хотя я в прошлом месяце давал показания за апрель и май месяцы.
Объём по горячей воде за июнь рассчитан правильно.А вот показания счётчиков по холодной воде и э/энергии показали в графе" показания счётчиков" и в графе объёма за месяц.,также и по э/энергии.Если я отправлю эти данные,то мне за июнь насчитают 479 куб воды на оплату и потом будешь бегать и доказывать что это не так и просить сделать перерасчёт. Ж У Л И К И. Почему МФЦ не связаться с ЕРИЦ и взять данные за прошлый месяц .А не привлекать к данной работе пожилых людей.Для выхода из положения мне пришлось показать в графе "показания счётчиков" текущие показания за июнь месяц.

как узнать к какой ук относиться мой дом?? и где они находятся?

Та же фигня...
Сначала пошла на разборки в "крутое" МФЦ, оттуда меня послали)) в моё ЖЭУ. Там занесли мои показания в какую-то ДРУГУЮ таблицу (не ту, что отображается на сайте МФЦ)... Теперь жду НЕРВНО платёжку.

Вчера общалась с МФЦ, УК и ЖЭУ на тему, почему на сайте МФЦ неправильные предыдущие показания счетчиков. ПОСЛАЛИ ВСЕ, никто ничего не знает, как исправить вообще не понятно. Девушка из МФЦ вообще сказала, что у нее лимитировано время на каждого клиента и мое время вышло, поэтому перезвоните еще раз, если не успели договорить. СПАСИБО ВСЕМ, КТО РАТОВАЛ ЗА ЕДИНУЮ ПЛАТЕЖКУ И КТО ВОПЛОТИЛ В ЖИЗНЬ НЕЖИЗНЕСПОСОБНЫЕ МФЦ, УК и ЖЭУ!

По ходу резко весь город в должники записали! Платёжка первая - а все уже должны! "Вот уроды!" (к/ф Брат-2)

Отправляла свои показания. После родительских (с отсутствующими счетчиками) опасалась косяков. Как ни странно все получилось нормально. Ну так у меня и счетчиков по одному всего. Смущает только электричество. На сайте предыдущие показания есть. А вот в квитанции их не было.

Вспоминаю время, когда все вопросы, безо всяких "присосок" решались в простом ЖЭУ. В среду и субботу принимала паспортистка, которая знала практически всех в лицо, ежедневно бухгалтерия и мастера. За эл.энергию платили по книжке, остальное по квитанции без ОДН и комиссий, Потом оказалось, что надо довести квартплату до 100%, потом до "Экономически обоснованной", потом оказалось, что без УК никак, потом оказалось, что безМФЦ никак, потом ЕРИЦ, капремонт, комиссии, куча офисов, сайтов, телефонов... А когда то одно ЖЭУ - 20 человек.

А я не могу отправить показания за свет в единой платежей их нет а Волгоград энергосбыт тоже не активен как быть?

У нас вообще лицевой счет принимать отказывается этот сайт. Хотя в прошлый раз все было нормально

ДЛЯ всех пишу только один раз:
При передачи показаний через сайт у кого не проходит и не выходят приборы учета
Лицевой счет вносится БЕЗ ПРОБЕЛОВ, БЕЗ ТОЧЕК И ЗАПЯТЫХ, тоже относится и к кв. и к дому

Да есть проблемы нет доступа в МФЦ и третий день не возможно передать показания счётчиков ни по интернету и по телефонам.

Читаю комментарии... у меня у одной передача показаний прошла гладко и в том месяце, и в этом?...
По ГВС у многих все хорошо, потому что базу с показаниями передает РЦ В, а вот по ХВС у них базы нет, вот от туда и идут косяки.
Я в том месяце спокойно ввела текущие и предыдущие по ХВС, мне пришло все верно.

Как уже написано, да проблемы есть, с телефонами, проблема в том, что звонит весь город, а специалистов на весь город не так много к тому же каждый наровит высказать свое недовольство специалисту, а ведь пока вы высказываете, "обкладываете" матом, другой человек ждет своей очереди, чтобы передать показания, вот и получается такой "затор"...

А еще совет - для верности передавайте показания ГВС и на сайт РЦ В https://rcentr-ug.com/volzhskiy/ ГВС в любом случае начисляет ГВС и будет начислять РЦ В (за исключением таких компаний как Энерго-Инвест, Дом-Сервис и т.д.).
А МФЦ передает в РЦВ показания некорректно (спутанные показания между ГВС и ХВС, перепутанные по квартирам счетчики и еще много проблем). Хотя бы в квитанции ГВС будет правильно начислен

Сейчас наконец то передала показания как то без проблем. 2 дня тоже не получалось.

Судя по всему, присутствующие здесь горожане в ладах с компьютером. Но почему разработку сайта МФЦ отдали юным геймерам, талантливым и бестолковым? Вся практика у них в "стрелялках", терминология соответствующая... Весь город "на дыбах" стоит, что, "влом" обратиться к спецам из того же Е-телекома. Что, дорого? а вот так ставить "на рога" от бестолковости разработчиков не дорого? Чёрт-те-что...

Тоже проблема. счетчики ГВС и эл. энергия есть, а ХВС нет. Завтро поеду в ЖЭУ разбираться. Тоже бред ЖЭУ в 24мр находиться, а бухгалтерия данного ЖЭУ в 25 мр и куда ехать разбираться, кто подает показания?

Хочется всех взорвать - МФЦ и УК ЖЭУ. свои показания передала без проблем, у нас 2 ГВС и 1 ХВС, а у папы 2 ХВС, а на сайте один указан. Человек пожилой, я звоню 3-ий час в МФЦ и в ЖЭУ - бестолку, занято.
Водоканал, кстати, ответил сразу и вежливо: мы запишем, но у МФЦ свои данные, наши они не факт, что примут..
Убейте этот МФЦ, который за полгода не мог подготовиться и собрать данные!