Подскажите, как пожаловаться и кому на водителей АК-1732? Все телефоны, указанные в салонах автобусов, не рабочие.
Жалоба следующая: почти каждый водитель курит во время движения автобуса по маршруту 14 (другими не ездила). Вожу ребенка в сад, и обратно, каждый будний день. Ехать невозможно. На обращение к самому водителю посылают или говорят, что уже докурил. Кондуктору на данную ситуацию абсолютно параллельно.
Звонила по всем номерам, указанным в салонах автобусов, но там никто не берет трубку. Могу лично отвезти заявление, если точно скажете кому отдать. А то камеры на салон установлены, а на водителя нет :)
Нина
17.10.2017 12:15
Запретят им курить в автобусе, будете ждать на остановках и мерзнуть, пока они покурят на конечной. Подумайте сами!
В № 21 такая же беда. Еду каждое утро на работу, водитель курит у себя в кабинке.
я летом отправила жалобу на водителя автобуса №34 за то что не остановился на официальной остановке, когда ему махали руками, а он полупустой проехал мимо. Так вот, жалоба ушла куда-то на модерацию и обратно не вернулась, а мне так никто и не ответил (набирала жалобу три раза, результат один и тот же). И всё также некоторые водители проезжают мимо Грузового двора, а люди вынуждены идти с сумками и ведрами по ПРОЕЗЖЕЙ ДОРОГЕ с несущимися авто до следующей остановки, потому что с одной стороны
дорога, а с другой забор.
Запишите курящего водителя на видео, ну или сделайте.
А потом в ВОЛЖСКИЙ ОТДЕЛ АВТОТРАНСПОРТНОГО НАДЗОРА 8(8443) -31-99-17 [email protected]
Штраф за такое правонарушение от 500 до 1500 р.
Вот оно, отношение АК к клиентам, вот оно какое, "давление качеством"..
Это маршрутчики как подорванные кидаются к каждой поднятой руке через ряды, потому что это их КЛИЕНТЫ, которые несут им свои ДЕНЬГИ.
Водителю" скотовоза" (ой, простите, автобуса БОЛЬШОЙ вместимости) плевать на пассажиров - он на окладе. Хоть порожний будет кататься без остановок.
Кондуктору, как видите, тоже по вышеозначенной причине.
Руководству АК ТОЖЕ, потому как они недоработанное из бюджета получат. Кстати, при рыночной стоимости поездки 26 рублей (инф из первых уст, так сказать) билет стоит 17. т.е. где-то треть АК получает за красивые глаза управленцев.
Ах да, это же СОЦИАЛЬНОЕ предприятие. Ну да, конечно...
Водители муниципального транспорта вообще должны быть одеты в фирменную одежду, быть в белых рубашках и галстуках, приветствовать пассажиров добрым утром, днем или вечером, и прощаться пожеланием удачи.
муниципальный транспорт должен держать определенную планку, быть неким усредненным стандартом качества перевозок. Садясь в муниципальный автобус, пассажир должен быть уверен, что водитель имеет надлежащую подготовку, подвижной состав исправен. Запрет курения на РАБОЧЕМ месте - неотъемлемая часть трудовой дисциплины. В частности, за курение в цеху мало-мальски уважаемого предприятия, можно запросто вылететь с работы. Профессия водителя в этом смысле не исключение.
Другое дело частник. Хотят быть круче АК (благо, это не сложно) - вперед. Если частнику начхать на качество оказываемых услуг - долго он не продержится. Конкуренцию никто не отменял.
Но в муниципальной АК ВСЕ должно быть по нормативам.
Взрослые люди задают детские вопросы - водители сотрудники АК 1732 все официально оформлены и нет проблем руководству найти нарушителя. Правда ни разу не попадались такие автобусы, обычно выходят на конечной и курят с кондуктором на пару. А вот маршрутки очень часто прямо в салоне можно топор вешать, противно невероятно, если не опаздываю выхожу с таких машин
Проедьте в 34 автобусе (борт №53), вот там на весь салон несёт табаком и водители, которые работают на этом автобусе одну за другой курят и даже дверь в перегородке открыта, что бы все дышали этим запахом .
и правельно чо курят чтобы все ядовитые твари от своего яда захлебнулись
Огромное спасибо экипажам автоколоны за обслуживание дачного маршрута"15".Автобусы всегда подавались четко по графику, чистыми,кондуктора вежливые, предусмотрительные . ПРОСЬБА к администрации поощрить их за хорошую работу в этом сезоне.
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+37 Автор: буква А.
Когда уже мэр уволится из-за низкой зарплаты, чтоб ...
Худший комментарий дня:
-6 Автор: Смотрящий.
Там нормальные зарплаты! не надо говорить не зная ...
$ 92.59
€ 100.27
$ 92.26
€ 99.71