Сегодня, 24 октября 2017г., моего ребенка выгнали из автобуса. Основанием стало то, что на ученическом проездном не было фамилии.
Сын подписал проездной при кондукторе, но это не остановило женщину. В итоге ребенку пришлось идти пешком. Пришел домой в слезах. Произошло это на маршруте № 14 в 31 микрорайоне на остановке "Эскимо" в районе 14.20-14.30 час. Автобус ехал в 37 микрорайон. Звонок в автоколонну 1732 не принес результата, там не назвали ни одного закона или документа, четко регламентирующего оформление проездного.
Хочу обратить внимание, что при покупке проездного обязательно надо предоставить справку со школы, на которой указаны Ф.И.О., школа, класс. После продажи проездного, на обратной стороне справки ставится печать и месяц продажи. Еще раз воспользоваться справкой не возможно. Скоро зима, похолодает и начнет рано темнеть. И если при таких условиях ребенка выгонят из автобуса, последствия могут быть различные и даже плачевные.
Хочется задать вопрос кондуктору: "А у вас есть дети, внуки? И по отношению к ним поступили бы Вы так же." Хочется верить в то, что добрых и великодушных людей больше, чем людей, способных выгнать ребенка из автобуса, даже при наличии проездного.
Юлия
24.10.2017 15:05
Юлия, пишите жалобу в автоколонну 1732 начальнику подразделения и потребнадзор! Не оставляйте дело на пол пути! Такие поступки не должны сходить с рук!
Ага, та самая АК, которая "давит качеством" и получает 80 лямов годовых из бюджета.
Может, с таким отношением к пассажирам прикрутить вентиль дофинансирования, и пусть катают пассажиров по "экономически обоснованному" тарифу порядка 26-27 рублей?
Пускай учатся работать на должном профессиональном уровне, а не борются с маршрутками, привлекая админ ресурс
кондукторша еле терпит свою работу а деваться некуда. вот и выплёскивает недовольство на окружающих, придирается до проездных
А я наблюдала вчера такую картину - в маршрутку заглянули 2 мальчишки и спрашивают у водителя, можно ли им проехать за 21 рубль вдвоем. Водитель разрешил. Молодец водитель. На улице холодно, зачем детей высаживать. У всех есть дети, что за жестокость.
Кондуктора найти обязательно и разъяснить её неправоту желательно в лесу, тёмной и холодной ночью.
Что ,слабо было за ребёнка заплатить?Я бы обязательно этого кондуктора нашёл,такие поступки не должны быть безнаказанными.Идите в автоколонну выясняйте,кто был на маршруте в это время и в этом месте.
Согласна.....не оставляйте это просто так.....люди вообще уже чокнулись......это кондуктор не женщина..... даже чисто по человечески.....наверняка и детей нет.... и НЕ НАДО таким даже.....
если такие случаи повторяются значит кондукторов не наказывают значит руководство с ними одного мнения самого низменного а это уже трешь когда обижают ребёнка позор вам работники а/к
а дети как ведут, правильно поступила, что не повезла ,не подписан значит недействителен.
А зашел бы контроллер и наказали бы не ребенка, а кондуктора в виде лишения премии 100%.
Наши дети платят, а не по проездным катаются!
Так что, купили значит подпишите проездной,чтоб не выгнали!
какая разница когда он его подписал, дома или при кондукторе в автобусе? Я понимаю, если бы там не было печати какой-то и то выгонять ребенка из автобуса, а если ему далеко ехать, а если денег нет, а если телефон разредился. Уже сколько случаев подобных по ТВ и ни чему жизнь людей не учит. Хорошо хоть не -20 С было на улице. Ну а взрослые пассажиры - это вообще слов нет. Меня это не касается, моя хата с краю и так во всем.
ой-ой-ой, злой контролер на премию нагнет, ужас!
Стесняюсь спросить, а премию платят за отличную работу или как само собой разумеющееся ежемесячно?
Сильно-сильно желаю, чтобы мама ребенка не оставила это дело и кондуктора так и так нагрели на премию. Если не поймет - за забор.
Работаешь с людьми, так и относись к людям по-человечески.
Премию они боятся потерять...
Мы уже занимаемся этим случаем. Заранее можем сказать,что наш работник была не права, высадив ребёнка в тёмное время суток не на нужной ему остановке. Приносим огромные извинения ребёнку и его родителям.
Какое "темное время суток" было написано в 14-30 часов . Это полдень . Сделайте нормальный посильный план , тогда кондуктора не будут срываться на детей с неподписанными проездными .
Уважаемые, необходимо заниматься не отдельно взятым случаем, а в целом заминаться проблемой с персоналом: то водители трамваем и автобусов курят в кабине,что весь дым идет в салон, то кондуктора хамят, то высаживают детей, стариков (которые забыли дома проездной, хорошо, что за них заплатили другие пассажиры, а то бы высадила), за грязь в салонах, за неопрятный внешний вид тех - самых кондукторов ит.д. ит.п.
А еще вопрос: почему не отапливают салоны трамваев? На заданный вопрос кондуктору, она ответила, что экономят!
Чтобы мои слова небыли пустыми, вот заметка
Курящие автобусы...
Курящие автобусы...
Подскажите, как пожаловаться и кому на водителей АК-1732? Все телефоны, указанные в салонах автобусов, не рабочие.
Жалоба следующая: почти каждый водитель курит во время движения автобуса по маршруту 14 (другими не ездила). Вожу ребенка в сад, и обратно, каждый будний день. Ехать невозможно. На обращение к самому водителю посылают или говорят, что уже докурил. Кондуктору на данную ситуацию абсолютно параллельно.
Звонила по всем номерам, указанным в салонах автобусов, но там никто не берет трубку. Могу лично отвезти заявление, если точно скажете кому отдать. А то камеры на салон установлены, а на водителя нет :)
Нина
17.10.2017 12:15 Сам себе журналист. Волжский ру.
Можно было объяснить ребёнку, что если в следующий раз проездной будет не подписан - не повезут его. Поверьте- в след. раз все было бы сделано. Не все родители осведомлены о правилах заполнения проездных. А так- у ребёнка стресс , у кондуктора- проблемы. Надо Ф.И.О. такого кондуктора назвать. Приветы бы ей передали многие жители города от Вашего сына.
А что же взрослые тетеньки и дяденьки ? Пожалели ребенку за проезд заплатить,видя как его высаживают из автобуса ? То-то же........Отдали бы "злой тетке" - да и дело с концом.
Этой гондючке следует шею сломать! И ещё: Я не знаю как делать ссылки, но на ютубе есть такой ролик: "Дети без билета" и к сожалению он имеет не очень много просмотров и только пару комментариев! Гляньте его и посмотрите на лицо ещё одной "героини" России!!!!
На фоне этого неприглядного эпизода и справедливости ради обязательно надо сказать, что в той же автоколенне на 34-м маршруте экипажи очень внимательно относятся к детям. Кондукторы следят, чтобы ребёнок вышел на нужной остановке, кричат водителю, видя, что пассажиры бегут к автобусу, рассаживают малышей даже на своё место, если автобус заполнен.
Надо сказать, что работа кондуктора на 34-м комфортом не отличается (по сравнению с тем же 14-м), однако экипажи ведут себя очень достойно по отношению к пассажирам.
Если автобус ломается, кондуктор не уйдёт, пока всех пассажиров не рассадит на другой транспорт.
Выходит в АК одно зверье работает? Одна садистка детей мучает, а руководство ее покрывает.Впечатление создается о всем коллективе неприятное.
Советую Вам все-таки установить личность это кондуктора и написать официальную жалобу!
Беспредел полнейший!
Своих детей надо защищать!
У самой сын ездит ежедневно на 14-ом в школу.
А может еще свидетельство о рождении с собой возить? Ну так, на всякий случай, для идентификации личности?
Вчера обратила внимание кондууктора на матерящихся подростков — «а я не слышала», сегодня обратила внимание того же кондуктора на курящего водителя — «а я не чувствую». Глаз у нее, видимо, нет.
Автобус 14, отправлялся с конечной из 37 микрорайона в 7.51.
Правильно пишут, что большинству кондукторов на все наплевать.
В том числе на сломанные сиденья и на немытые салоны автобусов.
Зато ребенка выкинули.
При мне из маршрутки стали выгонять мать с маленьким ребенком за безбилетный проезд- я оплатила ее проезд сразу же без всяких установлений личности!
И так сделает большинство пассажиров- я в этом уверена!
Как пишет автор- том самом автобусе не оказалось ни одного пассажира, который бы оплатил проезд ее ребенка- исренне НЕ ВЕРЮ!!!!
Я думаю, что вранье ради какой-то мести!!
подтверждаю!пару раз ездила на 34 автобусе и оба раза кондукторы были очень внимательны ко мне (помогли выйти на нужной остановке, не забыли) и к другим пассажирам.
опять переходите на личности кондуктора. Они исполнители. Кто организатор и руководитель? Вопрос- кто выдает проездной билет на конкретную фамилию? Почему сотрудники автоколонны не выполняют своих должностных обязанностей? билеты автоколонна продает? Проездные она же продает? Так почему не оформляют правильно, а винят родителей? Вы билеты на поезд или самолет покупаете и вам сразу впечатывают фамилию. А здесь работать не хотят? Вот вам и хваленая муниципальная автоколонна, за которую тут некоторые ратуют.
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+31 Автор: Старожилкин.
может быть пенсионеру не работать больше? Наш ...
Худший комментарий дня:
-18 Автор: Дарьяна.
Кто вообще разрешил катания серфингистов, парусных ...
$ 92.51
€ 98.91