ГлавнаяРазделы сайтаСам себе журналист → Как найти честного мобильного оператора?

Как найти честного мобильного оператора?

Как найти честного мобильного оператора?

В очередной раз порадовал сотовый оператор. Автоматически подписал на услугу за 15 рублей в день.Уже не в первый раз думаю о смене оператора для всей семьи.

Пару лет назад перешел на Б*** с М***, который почти год продолжал начислять абонентскую плату на утерянную симку, несмотря на штук пять заявлений с просьбой отключить номер.

Остались ли у нас нормальные операторы в стране? Кого посоветуете?

111 

10.01.2017 10:55

Как найти честного мобильного оператора? - Сам себе журналист - 11 3.6 10 Хорошая новость
-3
Плохая новость
Комментарии (всего 22):
Лучший комментарий Как сюда попасть и что это такое?
Автор: Smith
перейти к комментарию
8 гиг вне дома достаточно,на работе или в гараже не до гаджетов.А дома и вифи есть.
Пользователь не авторизованРабочий .
Хороший комментарий +5 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 11:07:56

теле 2 у меня и не жалуюсь

Пользователь не авторизованЛось
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 11:52:30

Перешел с теле2 на би т.к. интернет у би лучше там где я часто бываю, с теле2 проблемы были в то время, хз как сейчас, у детской поликлиники в 21 трудности были, в 36 школе тоже, на гэсе на дачах тоже.

Пользователь не авторизованрядинский
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 20:06:08

теле2 поменяли бренд, а замашки остались ростелекомовские.....

Пользователь не авторизованКисонька
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 11:12:28

10 лет пользуюсь Смартс, который теперь уже Теле2. Каких-то серьезных накладок не обнаружила. Один раз было так, что списали 100р. якобы за мобильный интернет (которым я не пользовалась), но после моего обращения в тех.поддержку деньги вернули на следующий день.
Так что я довольна услугами Теле2.

Пользователь не авторизованSmith
Хороший комментарий +5 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 11:14:48

Пользуюсь Б***.
И раньше почти все устраивало.А теперь вообще подключили"все за 800".можно к основному номеру(абоненту тарифа) подключить до четырёх дополнительных номеров (всех членов семьи,например) и сообща расходовать лимиты .
Мы всей семьёй(четыре номера)и половину минут не выговариваем.Рекомендую.
Пробовал раньше М*****н и М*s.Не понравилось,а у последнего вообще было полно белых зон.

Пользователь не авторизован???
Хороший комментарий -3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 11:35:55

ПИЛАЛИ:
Пробовал раньше М*****н и М*s.Не понравилось,а у последнего вообще было полно белых зон
................................................................................................
запросите карту охвата Теле2( бывший Смартс)---- .будите очень удивлены "охватом" связи--21 век

Пользователь не авторизовано.
Хороший комментарий -2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 11:37:00

Незнаю где вы таких операторов находите..
Уже 5 лет на МТС(да простят меня админы за полное написание названия) и не разу не было никаких "левых" подписок, никаких незаконных и внезапных списаний денежных средств, никакого спама, и никаких дополнительных функций не пришлось подключать, чтобы эта вся "левая" фигня не приходила.

Пользователь не авторизованЗолушка
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 13:05:31

я тоже на МТС уже много лет и раньше постоянно подписки какие то были левые. Каждый месяц приходилось в офис к ним ходит с просьбой, чтобы отключили. Плевалась так...счета по 1500 рублей были в месяц! Сейчас проблем нет, все еще на МТС.

Пользователь не авторизован,
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 11:43:41

Чтобы не было подписок зайдите в их офис и откройте дополнительный счет для контентента и будет вам счастье.

Пользователь не авторизован,,,,
Хороший комментарий +4 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 13:02:05

Вопрос из серии, как найти честный банк?

Пользователь не авторизованСерожа
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 13:25:33

А бесполезно давить на совесть. Честным может сделать только конкуренция. А потребитель кошельком поддержит наиболее честного.
Правда, есть еще один метод, наш любимый, диванный - писать письма, чтобы проконтролировали и приняли меры.

Пользователь не авторизованЖесть
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 14:08:57

Подключайтесь к YOTA, честнее некуда 300 рублей и вам доступен полностью безлимитный инет(на максимальную скорость канала которую может дать оператор). 300 минут на звонки любым операторам, бесплатные звонки внутри сети и нет роуменга за исключением пары областей страны.

Пользователь не авторизованSmith
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 15:38:52

У меня на четверых безлимит на местные звонки моего оператора,1200мин другим операторам,8гиг инета за 800р.Жена с тещей тратят минуты,я гигабайты.всем хватает.все довольны
При индивидуальных тарифах сумма набегала больше.

Пользователь не авторизованЖесть
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 15:56:47


Все хорошо, но 8гиг инета это очень мало(тем более на 4х человек ну или на троих тещ предположу инетом не пользуется). У вас по сути безлимита нет, а мне нужен безлимит, чего другие операторы предоставить не могут. А так да неплохо 1200 минут на всю семью за 800.

Пользователь не авторизованSmith
Хороший комментарий +6 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 17:41:30

8 гиг вне дома достаточно,на работе или в гараже не до гаджетов.А дома и вифи есть.

Пользователь не авторизован.....
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 22:44:21


а если еще рубль накинуть, то можно и дома 100 мбит инет и тв иметь

Пользователь не авторизовантакие дела
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 18:29:04

доверяй, но проверяй. Полагаться на чью-то честность - это риск быть обманутым.
Управлять своими тарифными планами и следить за расходами довольно просто. Установил на "андрюшу" приложения своих операторов и слежу за расходами. Там вся нужная инфа: мгновенная детализация, подробная детализация за период времени, список доступных и подкл. услуг, все сведения о тарифных планах и т.д. Не требуется набирать сложные комбинации *#, звонить оператору, ходить в офисы, даже на сайт лездь не надо. Еще никогда не было так просто следить за своими мобильными счетами, ИМХО

Пользователь не авторизованю
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 10.01.2017 - 21:46:20

Звоните оператору и скажите, что вам против вашей воли подключили платную услугу и требуйте отключения услуги и возврата денег, на мтс прокатывает, 3 раза деньги возвращали. А дурят сейчас везде, только успевай ловить Smile

Пользователь не авторизованsh
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 11.01.2017 - 09:18:59

У меня так было с оператором М. Ежедневно списывались по 80 р на какую то ерунду.

Меня очень долго в службе поддержки убеждали о том, что это я самостоятельно подключила услуги, что-то в интернете нажала и т.д. .Действенными оказались слова о том, что я подам на них в суд и у меня на это серьезные основания:
для подключения любой услуги необходимо смс подтверждение от меня с кодом на короткий номер. Такого смс у меня нет в детализации сообщений и разговоров. Соответственно подключение платной услуги не мое действие, а оператора. После этого меня соединили с каким то конфликтным отделом, в котором меня уверили что проведут проверку и сообщат о результате.
Через некоторое время мне пришло извинительное смс и зачислились все деньги, которые они у меня незаконно списывали.

На это потребовалось более двух часов. Меня постоянно переключали на других сотрудников с долгим музыкальным ожиданием, чтобы мне это просто надоело и я положила трубку.

Пользователь не авторизованLola
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 12.01.2017 - 13:09:37

О, как раз вчера я серьезно задумалась о честности моего черно-желтого в полоску оператора. И дело даже не в навязчивости его смс-предложений о переходе на другой тариф и подключении без моего ведома всяких допов. Позвонили на телефон моей мамы (трубку взяла я). Это был рекламный звонок от какого-то там медицинского центра. Но, самое удивительное, обратились по имени именно ко мне! Я даже забыла, что несколько лет назад именно я покупала эту симку маме и оформила на себя. Каким образом базы данных клиентов попадают к третьим лицам?! Ведь я этой симкой никогда не пользовалась... Делайте выводы...

Пользователь не авторизованАвтор
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 16.01.2017 - 15:35:06

История с оператором получила продолжение. Я выяснил все схему.
Примерно 10 декабря мне пришло СМС якобы от оператора о неудачной попытке мне дозвониться. Мне часто звонят с неизвестных номеров. Поэтому проверив префикс - 905, я перезвонил. В ответ бормотание робота. Перезвонил еще раз и услышал, что подписан на что-то. В детализации увидел что с меня списали по 50р за звонок.
В тот же день пытался дозвониться до операторов, но не смог. Забыл об этой истории.
В итоге выяснилось, что с начала декабря с меня списывали по 15р в день.
Можно было бы все списать на мою невнимательность, если бы номер был короткий.
Почему оператор позволяет подписывать на платные услуги с длинных номеров? Это прямое пособничество мошенникам.
Забыл упомянуть - отключить услугу невозможно ни в личном кабинете, ни в офисе. Мне было предложено отправлять СМС опять этим мошенникам, чтобы они меня отключили.
Итог истории - я отключил три номера от оператора, в скором времени отключу еще один.
Написал претензию и попросил вернуть деньги.
Подумываю подать в суд на оператора, если не вернет деньги.
Я не хочу тратить время на контроль того, куда тратятся мои деньги и на оспаривание списаний.

Пользователь не авторизованLerry
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 16.01.2017 - 16:51:44

Как мужчина одинокий, часто пользуюсь услугами Б. Цены недорогие, оплата теперь поминутная. То есть, не нужно переплачивать. Они могут удовлетворить мои потребности даже по телефону. Но что мне больше всего нравится, так это то, что теперь можно пригласить друзей и пользоваться услугами Б. вместе с ними. Так мне нравится даже больше.
Я за безопасную связь!


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.


Реклама
Объявления
Добавить объявление
Поиск
реклама
Соцсети