Новогодний марафон

Работа по улучшению услуг «справочной» продолжится
Распечатать новость

Архивный материал от 11.02.2010г.

Работа по улучшению услуг «справочной» продолжится Администрация городского округа – г. Волжский продолжает работу по вопросу улучшения качества предоставления услуг справочной службой ОАО «ЮТК». На днях состоялось совещание с представителями общественных организаций, комитета по защите прав потребителей и ОАО «ЮТК». Его провел первый вице-мэр Михаил Кубанцев.

В настоящее время в Волжском справочная служба для удобства граждан предоставляет бесплатные услуги по прежней нумерации «09» и «8-148». Но в течение 2010 года ОАО «ЮТК» все равно будет вынуждено перейти на нумерацию «8-148» в соответствии с международными стандартами на основании Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ, сообщили Волжский.ру в администрации города.

На совещании с представителями комитета по защите прав потребителей и общественных организаций были высказаны претензии от населения по качеству оказываемых услуг. Жители недовольны тем, что на бесплатной справке не дают информации, когда называется, например, только номер школы, детского сада и т. д. В «справке» операторы требуют точный юридический адрес. Если адрес не назван, то абонента направляют на платную «справку». Эта проблема, по мнению присутствующих, должна быть решена.

Михаил Кубанцев отметил, что некоторые вопросы по оказанию услуг ОАО «ЮТК» после предыдущего совещания, которое проводила глава города Марина Афанасьева, сняты. Он поблагодарил представителей ОАО «ЮТК» за взаимопонимание и сотрудничество. Но совместная работа по улучшению качества предоставляемых услуг должна быть продолжена. Для удобства жителей города необходимо сделать все возможное. В ближайшее время структурные подразделения администрации предоставят все номера телефонов учреждений соцкультбыта Волжского для формирования полной базы данных бесплатной справочной службы.

Четверг, 11 февраля 2010, 17:33:26
Работа по улучшению услуг «справочной» продолжится 0 5 10 Хорошая новость
0
Плохая новость
Комментарии (всего 1):
Пользователь не авторизованСергей
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 12.02.2010 - 11:08:39

"ОАО «ЮТК» все равно будет вынуждено перейти на нумерацию «8-148» в соответствии с международными стандартами на основании Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ."
И можно добавить - "ОАО «ЮТК» все равно будет вынуждено перейти на платную «справку»." Оставив на "бесплатной" справке только номера экстренных служб, которые тоже скоро перейдут на междурнародный стандарт с удобных 2-х цифр, на 10-тизначные. Кстати, с некоторых сотовых операторов (МТС) нельзя вообще вызвать экстренные службы. 112 не работает.


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  04 декабря 2016  > >>
Пн 5 12 19 26
Вт 6 13 20 27
Ср   7 14 21 28
Чт 1 8 15 22 29
Пт 2 9 16 23 30
Сб 3 10 17 24 31
Вс 4 11 18 25
Поиск
Соцсети



Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта».
Новое на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+21 Автор: Вован.
Стадион то, причём?Элементарные нарушения ТБ. ...


Худший комментарий дня:

-10 Автор: Mайкл.
Светик писал(а):кто вы такая, чтобы решать за боль ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Вечером -6 Малооблачно. Без осадков

Ветер 7 м/с

Ночью -6 Пасмурно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 64.15

€ 68.47

Партнёры



Новое: Ссылка

^ Наверх