Новогодний марафон

Услуги только качественные
Распечатать новость

Архивный материал от 30.11.2009г.

Услуги только качественные Участились случаи обращения граждан в администрацию городского округа по вопросу качества предоставления услуг справочной службы ОАО «ЮТК». На днях глава Волжского Марина Афанасьева провела совещание с представителями общественных организаций, комитета по защите прав потребителей и ОАО «ЮТК».

В Волжском справочная служба «09» перешла на новую нумерацию «8-148» на основании Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ для приведения плана нумерации в соответствие с международными стандартами. Переход на единый номер подразумевает централизацию служб, в том числе и служб центра обслуживания вызовов.

Как следует из обращений граждан, переход на новую нумерацию повлек за собой ухудшение качества оказываемых услуг. К тому же не все жители имеют выход на «8». По Волжскому справочная служба не всегда предоставляет информацию и часто переадресовывает в платную службу «009», требуя точный юридический адрес предприятия, организации, хотя раньше достаточно было дать название.

На совещании Марина Афанасьева жестко поставила вопрос о принятии конкретных мер по улучшению качества предоставления информационно-справочных услуг населению Волжского. На этой неделе состоится еще одна встреча по разрешению данной ситуации.


Источник: Администрация г.Волжский

Понедельник, 30 ноября 2009, 19:41:14
Услуги только качественные 0 5 10 Хорошая новость
0
Плохая новость
Комментарии (всего 1):
Пользователь не авторизованОднако
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 30.11.2009 - 21:42:25

позиция есть -а результат отсутствует..
Афанасьева поставила жестокий вопрос, а ЮТКшники солавшись на внутренние документы, послели её в пешее эротическое путишествие, на этой неделе обсудят увиденное ;-)


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  10 декабря 2016  > >>
Пн 5 12 19 26
Вт 6 13 20 27
Ср   7 14 21 28
Чт 1 8 15 22 29
Пт 2 9 16 23 30
Сб 3 10 17 24 31
Вс 4 11 18 25
Поиск
Соцсети



Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+37 Автор: 14.
Уважаемые МФЦ, денег у нас нет, но вы держитесь. В ...


Худший комментарий дня:

-18 Автор: жена водителя.
Разуй глаза слепыш. А я с прошлой пятницы мужа дом ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Днём +2 Пасмурно. Без осадков

Ветер 7 м/с

Вечером +1 Пасмурно. Без осадков

Ветер 7 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 63.30

€ 67.21

Партнёры


^ Наверх