Услуги только качественные
Распечатать новость

Архивный материал от 30.11.2009г.

Услуги только качественные Участились случаи обращения граждан в администрацию городского округа по вопросу качества предоставления услуг справочной службы ОАО «ЮТК». На днях глава Волжского Марина Афанасьева провела совещание с представителями общественных организаций, комитета по защите прав потребителей и ОАО «ЮТК».

В Волжском справочная служба «09» перешла на новую нумерацию «8-148» на основании Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ для приведения плана нумерации в соответствие с международными стандартами. Переход на единый номер подразумевает централизацию служб, в том числе и служб центра обслуживания вызовов.

Как следует из обращений граждан, переход на новую нумерацию повлек за собой ухудшение качества оказываемых услуг. К тому же не все жители имеют выход на «8». По Волжскому справочная служба не всегда предоставляет информацию и часто переадресовывает в платную службу «009», требуя точный юридический адрес предприятия, организации, хотя раньше достаточно было дать название.

На совещании Марина Афанасьева жестко поставила вопрос о принятии конкретных мер по улучшению качества предоставления информационно-справочных услуг населению Волжского. На этой неделе состоится еще одна встреча по разрешению данной ситуации.


Источник: Администрация г.Волжский

Понедельник, 30 ноября 2009, 19:41:14
Услуги только качественные 0 5 10 Хорошая новость
0
Плохая новость
Комментарии (всего 1):
Пользователь не авторизованОднако
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 30.11.2009 - 21:42:25

позиция есть -а результат отсутствует..
Афанасьева поставила жестокий вопрос, а ЮТКшники солавшись на внутренние документы, послели её в пешее эротическое путишествие, на этой неделе обсудят увиденное ;-)


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Архив новостей
Поиск
Опросы
Если бы выборы президента России состоялись сегодня, за кого Вы бы отдали свой голос?
Соцсети



Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта».
Новое на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+56 Автор: Роман.
Люди хоть что-то пытаются делать, вы сидите на ж. ...


Худший комментарий дня:

-33 Автор: 78.
походу толпа собралась из тех кто мимо проходил и ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Вечером +3 Ясно. Без осадков

Ветер 7 м/с

Ночью +2 Малооблачно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 57.42

€ 61.86

Завтра

$ 57.02

€ 61.96

Партнёры


Что входит в комплексную диагностику авто

^ Наверх