АУ «МФЦ» сертифицировало систему менеджмента качества
Распечатать новость

Архивный материал от 16.09.2009г.

АУ «МФЦ» сертифицировало систему менеджмента качества АУ «МФЦ» в числе первых подобных учреждений создало и сертифицировало систему менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Система менеджмента качества, применительно к текущей деятельности, внедрялась на протяжении 9 месяцев и в июле 2009г прошла сертификационный аудит в органе по сертификации Bureau Veritas Certification. Система менеджмента качества АУ «МФЦ» внедрена с целью удовлетворить требования и ожидания Потребителей (населения г. Волжского), повысить качество предоставляемых услуг, усовершенствовать организационную структуру.

«Наша задача заключается в том, чтобы обеспечивать быстрый, удобный и экономически эффективный процесс оказания государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам за счет реализации принципа «одного окна» (когда один специалист способен оказать весь спектр услуг, предоставляемых учреждением, при этом достаточно обладать квалификацией опытного пользователя ПК, т.к. фактически услуги оказывает электронная система). Мы рассчитываем, что освоенная система управления качеством учреждения будет способствовать этим задачам. Это огромный труд всего коллектива учреждения, нами сделан решительный шаг к единым стандартам качества», - комментирует руководитель Виталий Решетников. Аудиторами одного из ведущих мировых сертификационных брендов Bureau Veritas Certification (www.certification.bureau-veritas.ru) отмечены сильные стороны центра, такие как: разработка своими силами и внедрение компьютерной программы «Город», системы управления электронной очередью, системы электронного документооборота с использованием электронно-цифровых подписей, а также тесное сотрудничество с администрацией города Волжского и Волгоградской области, поставщиками ресурсов и ТСЖ и управляющими компаниями.

Сертификация на соответствие ISO 9001:2008 подтверждает способность АУ «МФЦ» управлять качеством услуг и гарантировать стабильность процессов в такой сфере деятельности как оказание государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Настоящий сертификат выдан на трехлетний срок с условием ежегодного подтверждения.

Среда, 16 сентября 2009, 11:52:05
АУ «МФЦ» сертифицировало систему менеджмента качества 0 5 10 Хорошая новость
0
Плохая новость


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  20 октября 2017  > >>
Пн 2 9 16 23 30
Вт 3 10 17 24 31
Ср 4 11 18 25
Чт 5 12 19 26
Пт 6 13 20 27
Сб   7 14 21 28
Вс 1 8 15 22 29
Поиск
Соцсети



Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных.
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· 195 мнений за неделю:
В Волжском возбуждено уголовное дело по факту исчезновения двух женщин
· 117 мнений за неделю:
В Волжском обсудили дополнительные «поборы» в школах
· 102 мнения за неделю:
В Волжском пройдет митинг против расширения производства карбамата
· 96 мнений за неделю:
Воронин объявил вознаграждение за информацию о предполагаемом похитителе
· 85 мнений за неделю:
В Волжском продолжается розыск пропавших женщин и их похитителя
· 71 мнение за неделю:
В квартиры волжан начнет поступать тепло
· 59 мнений за неделю:
В регионе проведут референдум по вопросу перевода стрелок
· 54 мнения за неделю:
Самозахват паковочных мест
· 44 мнения за неделю:
Волгоградстат: средняя зарплата в регионе превысила 27 тысяч рублей
· 41 мнение за неделю:
На площади Ленина появится еще один фонтан
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+39 Автор: проходимец.
Быстрее уже решать нужно, надоело в 5 часов просып ...


Худший комментарий дня:

-48 Автор: Глеб.
У вас проблемы со сном, кто устаёт за день, в 5 у ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Ночью +9 Пасмурно. Без осадков

Ветер 4 м/с

Утром +8 Пасмурно. Без осадков

Ветер 4 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 57.57

€ 67.93

Завтра

$ 57.51

€ 67.89

Партнёры


Какой кофе выбрать

^ Наверх