Управление Роспотребнадзора уличили в нарушении прав граждан

Волжский.ру Yandex Dzen Вконтакте Одноклассники Twitter LiveJournal Telegram

Прокуратура Волгоградской области нашла нарушения в работе регионального управления Роспотребнадзора в части рассмотрения обращений граждан по финансовым вопросам.

Так, на рассмотрение письменных обращений жителей надзорному ведомству дается 30 дней, а в исключительных случаях срок продлевается еще на 30 дней. Между тем, как сообщили Волжский.ру в пресс-службе облпрокуратуры, сотрудники Роспотребнадзора допустили волокиту с рассмотрением обращений 6 граждан.

Например, проведение проверки по жалобе волгоградца на неправомерные действия сотрудников ПАО «Почта Банк» при заключении кредитного договора было назначено лишь через 28 дней. А по истечении всех сроков, в том числе дополнительного, ничего так и не было сделано, никакого ответа дано не было, результаты проверки отсутствовали.

По итогам прокурорской проверки в адрес руководителя регионального управления Роспотребнадзора выдано представление об устранении нарушений, а также привлечении к ответственности виновных должностных лиц.