Новогодний марафон

В регионе работников регистратур учат этике
Распечатать новость

Материал от 13.04.2016г.

В регионе работников регистратур учат этике
Фото из архива. © www.vominzdrav.ru

В Волгоградской области работники медицинских регистратур учат общаться с пациентами.

Как рассказали Волжский.ру в пресс-службе обладминистрации, в настоящее время курсы по этике и социальной психологии посетили более тысячи человек. Кроме того медработников, встречающих граждан, учили межличностному взаимодействию и способам разрешения конфликтов. Кроме того, спокойно реагировать на эмоции больных учат всех медсестер при повышении квалификации или переподготовке.

По данным облздрава, граждане остаются довольны проводимой работой и отмечают, что качества приема в регистратуре повышается.

Среда, 13 апреля 2016 13:38:31
В регионе работников регистратур учат этике 11 3.6 10 Хорошая новость
-3
Плохая новость
Комментарии (всего 17):
Лучший комментарий Как сюда попасть и что это такое?
Автор: 88555
перейти к комментарию
Культура поведения зачинается генетически, вливается с молоком матери, воспитывается с младых лет примером родителей, прививается в школе. Тем, кто не умеет культурно общаться, после двадцати лет вряд ли смогут в этом помочь. Только если под угрозой штрафов и увольнения.
Пользователь не авторизован88555
Хороший комментарий +20 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 13:57:41

Культура поведения зачинается генетически, вливается с молоком матери, воспитывается с младых лет примером родителей, прививается в школе. Тем, кто не умеет культурно общаться, после двадцати лет вряд ли смогут в этом помочь. Только если под угрозой штрафов и увольнения.

Пользователь не авторизовандоцент
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 14.04.2016 - 01:06:18



и эта угроза - вполне работоспособна, о чем говорит разница в обслуживании в разных сетях. сравните МАН и Магнит - вряд ли продавцы настолько различное "материнское молоко впитывали".

а в регистратурах, конечно, безнаказанного хамла много , и тяжёлая работа с пациентами им не оправдание.

Пользователь не авторизованКот в мешке
Хороший комментарий +6 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 13:57:56

Терапевта Иванову из 4 поликлиники надо поучить этике с посетителями. ....

Пользователь не авторизованэмм
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:04:50

Можно целый список собрать.
В третьей поликлинике тоже имеются весьма "вежливые" гинеколог и хирург.

Пользователь не авторизованАбракадабра
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 14.04.2016 - 10:21:52


А так же провести аттестацию на соответствие занимаемой должности данного терапевта.

Пользователь не авторизованЖитель города
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:10:19

Тут немного другое. Далеко не все стрессоустойчивые, и отвечать по 100 раз людям одно и тоже никакой этики не хватит. А писать что-то вроде ищите другое место работы -смысла нет. кто тогда в регистратурах работать будет?

Пользователь не авторизован10,4 тыр
Хороший комментарий +14 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:15:34

Мне практически не хамят ,ни в регистратуре, ни в магазинах.Может быть по тому ,что я умею спрашивать и всегда вежлива и уважительна?

Пользователь не авторизованпациент
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:16:25

Научите этике работников регистратуры онкологического диспансера!!! Три хамки, которые могут откровенно издеваться и ржать даже над тяжелобольными. Нагло врут, а в ответ на замечания могут цинично отозваться о твоем состоянии. Особенно пациенты жалуются на "черненькую", эта дрянь невероятная.

Пользователь не авторизованЖитель города
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:16:51

Что за курсы? Как на них попасть? где проводятся?

Пользователь не авторизованЗгрына
Хороший комментарий +4 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:21:59

Когда в 13 поликлинике был ремонт в регистратуре, на свое несчастье пришлось обратиться, сидят мегеры высшей категории, а не регистраторы, хамят, при вопросах закатывают глаза, вообще ведут себя принебрижительно. В деткой поликлинике в 7 м/н такой же персонал. УЖАС!

Пользователь не авторизованНюша
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 15:19:41

в детской с ними нужно уметь разговаривать - Главное показать ,что тебе пох на их отношение , у тебя есть цель, а они ОБЯЗАНЫ ее выполнить. И ничего - сразу все находится и все вежливые становятся.

Пользователь не авторизованобаятельный
Хороший комментарий +13 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:26:06

Некоторых пациентов тоже не мешало бы на курсы направить.

Пользователь не авторизованалиса
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 14:53:39

Диалайн тот который на ул Советской, мегеры на регистрации. А ещё платное заведение !! Тьфу ... непрофессионализм и невнимательность к клиентам так и сквозит.

Пользователь не авторизованТочно
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 15:01:13

Згрына писал(а):
В деткой поликлинике в 7 м/н такой же персонал. УЖАС!
100%

Пользователь не авторизованТочно
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 15:02:22

алиса писал(а):
Диалайн тот который на ул Советской, мегеры на регистрации. А
А в 30 мр - прелестницы, ничего зря не скажешь.

Пользователь не авторизованСерожа
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 13.04.2016 - 15:36:19

Ничего не получится. Вас много, а регистратур мало.

Пользователь не авторизованлучик
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 14.04.2016 - 08:50:09

сходите еще в БСМПшную поликлинику, там деваха с темной длинной волосней в регистратуре, вот она там ведет себя как главврач этой пол-ки))))

 
Добавить комментарий
Ваше имя:
Комментарий:
Введите:
Кликните, чтобы обновить.
Прикрепить файл:
Разрешается загружать только .pdf, .doc, .xls, .jpg, .gif, .png, .mp3, .txt, размером до 5 мб.
Добавляя комментарий вы соглашаетесь с правилами общения на сайте.
?

Подписаться на комментарии RSS лента комментариев

Мнения, высказываемые в комментариях, могут не отражать официальную точку зрения администрации сайта.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  09 декабря 2016  > >>
Пн 5 12 19 26
Вт 6 13 20 27
Ср   7 14 21 28
Чт 1 8 15 22 29
Пт 2 9 16 23 30
Сб 3 10 17 24 31
Вс 4 11 18 25
Поиск
Соцсети



Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта».
Новое на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+88 Автор: правды нет.
Странно но скоро будем читать новости что в русле ...


Худший комментарий дня:

-12 Автор: Серожа.
Да не бывает этих Дед Морозов. Сказки это все. Я е ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Утром 0 Пасмурно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Днём +1 Пасмурно. Без осадков

Ветер 4 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 63.39

€ 68.25

Партнёры



Новое: Ссылка

^ Наверх