Клиенты подтвердили свою лояльность банку «Возрождение»
Распечатать новость

Архивный материал от 30.10.2013г.

Клиенты подтвердили свою лояльность банку «Возрождение» Исследование TNS опыта сотрудничества с банком «Возрождение» корпоративных клиентов его целевого сегмента – малого и среднего бизнеса – продемонстрировало высокий уровень лояльности клиентов и их удовлетворенности обслуживанием в банке.

Анализ результатов опроса клиентов показал, что для банка характерны высокий уровень удержания клиентов, более 80%* из которых готовы не только работать с банком и в дальнейшем, но и рекомендовать его своим клиентам, контрагентам и партнерам. Данная оценка обусловлена в первую очередь ответственностью, профессионализмом и оперативностью клиентских менеджеров, выстраиванием работы банка на основе потребностей клиентов, а также надежностью банка в целом.

«Самая объективная оценка результатов нашей работы – мнение клиентов, и мы рады видеть его улучшение по ряду значимых для нас показателей, – прокомментировала заместитель председателя правления банка «Возрождение» Людмила Гончарова. – Исследование нам предоставило возможность получить детальный анализ потребностей и интересов нашего целевого сегмента – малого и среднего бизнеса. В 2014 году задачи дальнейшего развития МСБ мы поставили в числе своих приоритетов. Мы продолжим уделять особое внимание поддержке и продвижению сильных сторон банка: умению стать настоящим партнером по бизнесу, внимательному отношению к потребностям клиентов, надежности, а также скорости и профессионализму обслуживания».

На правах рекламы

Среда, 30 октября 2013 16:32:42
Клиенты подтвердили свою лояльность банку «Возрождение» 7 0 10 Хорошая новость
-7
Плохая новость


Добавление новых комментариев заблокировано модератором.

Популярное за неделю:

Архив новостей
Поиск
Соцсети



Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных.
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· 60 мнений за неделю:
Спорткомитет Волжского занял последнее место в рейтинге региона
· 59 мнений за неделю:
Депутат Госдумы внес в облдуму законопроект о переводе часов
· 55 мнений за неделю:
Волжанам предлагают выбрать «звезду» на День города
· 46 мнений за неделю:
Депутат гордумы Волжского отстояла магазин, который мэрия назвала самостроем
· 42 мнения за неделю:
В Волжском задержали пьяную женщину-водителя «на сносях»
· 38 мнений за неделю:
Средняя зарплата на заводах региона превысила 31 тысячу рублей
· Тридцать мнений за неделю:
В Волжском наконец определили подрядчика на отлов собак
· Тридцать мнений за неделю:
В Волжском появится новый коттеджный поселок
· 28 мнений за неделю:
В регионе отменят 39 межмуниципальных маршрутов
· 27 мнений за неделю:
Через 10 лет в Волжском станет лучше жить?
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+52 Автор: Смалекс.
Пожалуйста просто поливайте что есть в скверике и ...


Худший комментарий дня:

-6 Автор: Mайкл.
Муза писал(а):Попасть к первой паре к 8.30 реально ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Утром +28 Ясно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Днём +33 Малооблачно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 59.54

€ 67.69

Партнёры


Основные виды насосов для выгребных ям

^ Наверх